Der Ombudsmann (ggf. Ombudsfrau) für Versicherungen ist eine unabhängige und für Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle. Der Ombudsmann bzw. die Ombudsfrau erfüllt die Aufgabe eines unparteiischen „Schiedsrichters“ oder einer Schlichtungsstelle. Vertiefende Informationen auch zu weiteren Ombudsstellen finden Sie unter http://vdmf.de/lexikon/ombudsmann/

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