Assistance Leistungen sind Dienstleistungen für Versicherungskunden zur sofort und unmittelbaren Hilfestellung. Assistance Leistungen bieten moeglichst weltweite und unbuerokratische Hilfe. Der Begriff Assitance stammt urspruenglich aus dem Dienstleistungssektor aus Frankreich.

Kfz Versicherung
Die Assistance Leistungen oder Assistance – Beistandsleistung und Hilfe im Notfall beinhalten i.d.Regel folgende Leistungen:

  • Vermittlung von Pannenhilfs-, Bergungs- und Abschleppdiensten
  • Nennung von Vertragswerkstätten
  • Vermittlung von Mietwagen
  • Hotel
  • Vermittlung von Ersatzfahrern
  • Tiepflege

Die Assistance-Leistungen sind bei einigen Versicherern kostenfrei im Tarif enthalten.

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